售后服务

迪姆科技公司保证所售元器件为原装正品，并对其承担质量保证的责任。下单之前请务必了解清楚我们售后服务细则，若有纠纷依照细则处理，如果贵司觉得我司有失公允，无法接受我司售后服务，请谨慎采购！此细则是参照原厂及同行代理标准所制定，依照我司渠道合作规则所制定，为了保护我司利益和客户利益处于平衡所制定。世界上没有一家公司的货物能完美，只能是尽力追求完美尽力给客户最好的服务，品质问题是我们和客户都不想看到的，如果遇到质量问题，我们依照以下细则处理，同时如果客户有好的建议我们会积极采纳！

售后服务受理条件：

1.采购商品签收2日内可受理数量异议，采购商品签收15日内可受理质量异议，逾期不予受理此类异议。执行非品质问题不退货，如因客户采购决策失误我司不承担退换货服务。

2.客户收到货后，应在7天内对到货产品进行质量检测，如果产品质量检测有问题，15天内凭收据及测试报告可以换货或者退货。对于没有进行测试直接焊接上板者如发现质量问题我司一律不予处理。损坏或者安装后拆回产品一律不予退换，如需退货，退货价格以当天所报价格为准，多谢合作！

3.我司仅保证所供应物品符合原厂规格书参数，保证原装正品，不承担应用设计及推荐方面的责任（此类责任工厂工程师负责），建议客户每次生产前先小批量测试，一旦有问题及时止损，进行问题分析并通知我司处理。我公司承担的产品责任不超过客户购买的价值，并不对客户使用该产品所造成的间接损失负责。对于客户未按产品本身参数标准等超标使用或其他使用不当导致损坏（例如：静电放电、焊接不当、过流、过压、带电插拔等其他因素）我公司将不承担任何经济赔偿和法律责任。